Q: มีจำหน่ายตามห้างสรรพสินค้าไหม/ ต่างจังหวัดมีขายไหม
คำถามที่พบบ่อย
A: เป็นร้านค้าออนไลน์มีศูนย์ที่เชียงใหม่ที่เดียว จัดส่งฟรีทั่วประเทศกับขนส่งเอกชน kerry express ถึงหน้าบ้าน
Q: มีประกันไหม / บริการหลังการขาย
A: ศูนย์บริการที่เชียงใหม่
รับประกันมอเตอร์ 5 ปี ชิ้นส่วนอื่นๆ 1 ปี
กรณีมอเตอร์ : ส่งมายังที่ศูนย์ ใช้เวลาตรวจสอบ 1-2 วันทำการ ส่งกลับให้ลูกค้าภายใน วันทำการถัดไป
กรณีชิ้นส่วน : ถ่ายรูปที่ชัดเจนพร้อมคำอธิบาย ทางบริษัททำการตรวจสอบหากอยู่ภายใต้เงื่อนไข ส่งชิ้นใหม่ให้ฟรี
Q: สินค้าเสียหายเปลี่ยนให้ไหม /กรณีคืนสินค้า
A: เนื่องจากความเสียหายจากการขนส่ง ต้องแจ้งกลับมายังร้านค้าภายใน 3 วัน หลังจากได้รับสินค้า แล้วทางบริษัทจัดส่งเครื่องใหม่และค่าใช้จ่ายในการส่งกลับ
Q: การประกอบเครื่องเป็นยังไง / ใช้งานยากไหม
A: มีคู่มือการใช้งานภาษาไทยให้ ตัวอย่างการประกอบเครื่อง คลิ๊กดูวิดีโอการประกอบเครื่อง
Q: ล้างอยากไหม
คำถามที่พบบ่อย
A: การล้างทำความสะอาดใช้งานประมาณ 2 นาที ตัวอย่างวีดีโอการถอดล้าง คลิ๊กดูวิดีโอการล้างทำความสะอาด
Q: ผลิตที่ไหน / ของประเทศอะไร
คำถามที่พบบ่อย
A: เป็นเครื่องโรงงานเดียวกันที่จัดจำหน่ายในออสเตรเลีย อังกฤษ และ 40 กว่าประเทศ
ผลิตที่จีน ภายใต้มาตรฐานโรงงานการผลิต ISO 9001
Q: ทำอะไรได้บ้าง
Q: การดื่มน้ำผักผลไม้แบบสกัดเย็นแยกกากดีกว่าการกินผักผลไม้สดโดยตรงยังไง?
A: ระบบร่างกายดูดซึมสารอาหารได้เร็วกว่าปกติ เพราะตามปกติแล้ว ร่างกายคนเรา เมื่อบริโภคอาหารเข้าไป จะใช้เวลาในการดูดซึมนานประมาณ 4-5 ชั่วโมง แต่การดื่มน้ำผักผลไม้สดสกัดเย็นนั้น ร่างกายจะสามารถดูดซึมสารอาหารจำพวก
วิตามินและแร่ธาตุต่างๆ ได้ดีกว่าถึง 5 เท่า และกระบวนการดังกล่าวจะเกิดขึ้นภายในระยะเวลาอันสั้นเพียง 15-20 นาที นั่นหมายความว่า ร่างกายจะได้รับประโยชน์จากสารอาหารแบบ Fast & Furious
Q: ความแตกต่าง เครื่องสกัดที่ทำงานด้วยระบบใบมีดรอบความเร็วสูง กับ เครื่องสกัดด้วยระบบหัวคั้นรอบต่ำ
A: การคั้นผักผลไม้โดยใช้เครื่องแยกกาก ที่ทำงานด้วยระบบใบมีดรอบความเร็วสูง ใช้ความเร็วจากใบมีดและหนามเตยในการตัดสับผักผลไม้ ด้วยรอบความเร็วสูงประมาณ 5000 – 10000 รอบต่อนาที จึงทำให้ผักและผลไม้จะทำปฏิกิริยากับความร้อน เกิดออกซิเดชั่น นั่นคือ ทำให้สารอาหารและเอนไซม์ที่มีชีวิตส่วนใหญ่ตายไป และจากการเหวี่ยงด้วยการหมุนของใบมีดด้วยความเร็วสูงนี้ ยังทำให้ผักผลไม้ทำปฏิกิริยากับอากาศ หรือที่เรียกว่าลมแทรกเข้าไประหว่างเซลล์ผักผลไม้ ทำให้รสชาติและสีของน้ำผักผลไม้เปลี่ยนไป ส่วนที่แยกออกมาได้ จะเป็นน้ำ แต่สารอาหารส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในกาก
ส่วนเครื่องสกัดด้วยระบบหัวคั้นรอบต่ำ ระบบการทำงานตรงกันข้าม เครื่องจะใช้ความเร็วรอบต่ำในการสกัดน้ำผักผลไม้ (ส่วนใหญ่ประมาณ 45-100 รอบต่อนาที) ด้วยหัวคั้น ไม่เกิดความร้อน ทำให้สามารถสกัดสารอาหาร และเอนไซม์ที่มีชีวิตได้มากกว่า 4-5 เท่า และที่สำคัญสีไม่เปลี่ยน รสไม่เปลี่ยน คงรสชาติเหมือนรับประทานผักผลไม้สดๆ
Q: เหมาะกับทำขายไหม / ใช้งานติดต่อกันนานเท่าไหร่
A:สามารถใช้งานต่อเนื่อง 30-45 นาที โดยไม่ได้ปิดเครื่อง แต่ทั้งนี้เวลาการใช้งานขึ้นกับวัตถุดิบที่ใช้ ถ้าวัตถุดิบแข็งมากติดต่อกันนาน ๆ ก็อาจจะทำให้มอเตอร์ร้อนเร็วขึ้น แต่หากมอเตอร์ร้อนมาก จะทำการตัดเอง พักประมาณ10-15นาที แล้วกลับมาทำงานได้เองปกติ หากการใช้งานถ้าพักให้ระหว่างการใช้งานช่วยให้มอเตอร์ร้อนช้าลง การทำงานก็จะนานขึ้นด้วย เช่น ระหว่างการหยิบจับของพัก 5-10 นาที
Q: มีสูตรให้ไหม ?
A: สูตรต่างๆ มีให้ทาง เฟสบุค ยูทูป กำลังจะมีให้ดาวโหลดทางเว็บ
Q: ทำไมบางครั้งใส่ แครอท บีทรูท ถึงมีเสียงดังบ้าง
A: เนื่องจาก แครอท บีทรูท ผักชนิดใบแห้งไม่มีน้ำ เกิดจากการบีบอัด ระหว่างหัวคั้นและวัตถุดิบ หรือ หากเป็นประเภทผัก ขาดน้ำหล่อลื่น ทำให้เกิดเสียงดังได้
ข้อแนะนำ ให้ทยอยใส่วัตถุดิบลงไป หรือ หากมีส่วนผสมที่เป็นผักผลไม้ชนิดนิ่ม เช่น ส้ม มะเขือเทศ ทำให้ลดแรงบีบอัดได้ ทำให้เสียงการบีบอัดเบาลง
Q : ทำไมบางครั้งกากที่ได้ไม่แห้งเหมือนครั้งอื่นๆ
A: หากเป็นวัตถุดิบที่ไม่สด หรือ นิ่ม หรือ การทำน้ำสกัดครั้งนั้นมีส่วนผสมของผักผลไม้ที่ไม่สดหรือนิ่ม เช่น มะเขือเทศ ส้ม บีทรูทนิ่ม ฝรั่งนิ่ม เป็นต้น ส่งผลให้กากที่ได้ปนน้ำออกมาด้วย เนื่องจาก แรงบีบสกัดคั้นไม่มีมากเท่าผลแข็งสดๆ แนะนำให้แช่ตู้เย็นก่อนนำมาสกัดจะช่วยให้ผลกรอบได้น้ำออกมาดีขึ้น แต่แนะนำให้ใช้ผักผลไม้สดใหม่เพื่อประสิทธิภาพในการคั้นสกัดที่ดีที่สุด
Q: ทำไอศกรีมยังไง / ทำอะไรได้บ้างจากหัวกรองเปล่า
Q: หัวกรองสมูทตี้ไว้ทำอะไร
A: หัวกรองสมูทตี้ เหมาะสำหรับทำน้ำผลไม้ที่ไม่ต้องการแยกกาก ดื่มทั้งน้ำและเนื้อ เช่น น้ำส้มผสมกล้วย อโวคาโด้ผสมนมสดสตอเบอร์รี่หรือโยเกริต มะม่วงแช่แข็งผสมนม แคนตาลูปแช่แข็งผสมนม ใช้ได้ทั้งผลไม้แช่แข็งหรือสด ผสมกับของเหลวลักษณะคล้ายสเลิปปี้เซเว่น เป็นสมูทตี้แบบเข้มข้นไม่มีการผสมน้ำแข็ง คลิ๊กดูวีดีโอการทำน้ำสมูทตี้
Q: ทำไมน้ำแยกชั้น
A: การแยกชั้นเป็นการตกตะกอน ของผักผลไม้ เนื่องจากเป็นของสด ที่ไม่ได้ใส่สาร กันการตกตะกอน ความคงตัวหรือสเตบิไลเซอร์ (stabilizer) และขึ้นอยู่กับชนิดของผักผลไม้ เพราะเอนไซม์ที่แตกต่างกันในผักผลไม้แต่ละชนิด
เทคนิคในการเก็บได้นาน ให้ใส่น้ำแข็งรองภาชะที่มีฝาปิดมิดชิด แล้วนำน้ำสกัดที่ได้ใส่ในขวดรีบเก็บในตู้เย็นหรือกรณีเก็บมากกว่า 1 วัน ต้องแช่ในช่องแช่แข็ง
Q: บางครั้งทำไมน้ำส้มขม
A: ถ้าส้มเม็ดข้างในเยอะ แนะนำให้เอาออกเพราะน้ำจากเม็ดอาจบีบตัวไปในน้ำทำให้ขมได้ แนะนำส้มพันธุ์นาเวล เม็ดน้อย การบีบเม็ดแตกจึงค่อนข้างน้อย และน้ำเข้มข้น ควรดื่มให้หมดภายใน 1 วัน เนื่องจากน้ำอาจเปลี่ยนแปลงรสชาติจากการทำงานของเอนไซม์
Q : ผลไม้ที่มีเม็ดอะไรบ้างที่ใส่ได้ ไม่ได้
A: ผลไม้ที่มีเม็ดที่ใส่ได้ เช่น ทับทิม เสาวรส ฝรั่ง แอปเปิล เป็นต้น ลักษณะผลไม้ที่มีเม็ดที่ต้องเอาเม็ดออกก่อน เช่น มะยม มะขาม มะขามป้อม หรือลักษณะที่มีกาวเหนียว เช่น มะม่วงหาวมะนาวโห่ เพราะทำให้เม็ดหรือกาวเหนียวนั้นไม่สามารถผ่านรูกรองออกมาได้
Q : ทำนมถั่วเหลืองได้ไหม
Q: ทำนมข้าวโพดได้ไหม
คำถามที่พบบ่อย
A:ทำได้ คลิ๊กดูวีดีโอการทำนมข้าวโพด
Q: ทำนมอัลมอนด์ได้ไหม
A:ทำได้ คลิ๊กดูวีดีโอการทำนมอัลมอนด์
Q: ดูแลรักษาเครื่องยังไงให้ใช้ได้นาน
A: การใช้งานอย่างต่อเนื่อง ควรเปิดจุกน้ำตลอดเวลาเพื่อลดความดันของน้ำตลอดการใช้งาน ที่เป็นสาเหตุหนึ่งทำให้เกิดการรั่วซึมของน้ำเข้าไปก่อให้เกิดความเสียหายในห้องเครื่องได้ หรือสำหรับร้านค้าหรือกรณีที่ใช้งานหนัก ควรตรวจสอบซิลิโคนใต้ห้องคั้น หากพบมีน้ำซึมออกมาปริมาณมาก ควรเปลี่ยนใหม่ทันที